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用户群萎缩,Netflix探索有广告的版本

Netflix Inc. NFLX -32.83%表示,它正在探索提供价格较低的广告支持版本的平台,以提高其用户基础,此前这家流媒体巨头公布了十多年来的首次季度用户损失。

此举对于一家自成立以来就将自己作为其会员的无广告天堂的公司来说是一个重大变化。Netflix正在努力应对来自竞争对手服务的激烈竞争和客户之间猖獗的账户共享造成的收入增长放缓。

在周二讨论公司第一季度业绩的分析师访谈中,Netflix董事长兼联合首席执行官里德-哈斯廷斯说,广告支持的Netflix版本有很大的意义。

黑斯廷斯先生说:”那些关注Netflix的人知道,我一直反对复杂的广告,而非常喜欢简单的订阅,”他说。”但是,尽管我很喜欢这样,我更喜欢消费者的选择。”

Netflix当天早些时候表示,它在第一季度结束时的用户数比第四季度减少了20万,没有达到它自己预测的在这一时期增加250万用户的目标。Netflix表示,它预计本季度将失去200万全球用户。

Netflix股价在盘后交易中下跌了25%。截至周二收盘,该股今年迄今已下跌了40%以上。

该公司指责其成员之间的密码共享和流媒体竞争的加剧对收入增长造成压力。Netflix估计,除了近2.22亿个付费家庭外,该服务还被另外1亿个家庭共享,包括美国和加拿大的3000万个家庭。

在给投资者的信中,Netflix表示,它正在测试密码共享的订阅模式,它认为这将使它能够使共享服务货币化并建立收入。黑斯廷斯先生说,密码共享与竞争相结合,”我们认为是推动获取率降低和增长降低的原因”。他补充说,当Netflix快速增长时,试图减少密码共享 “并不是一个需要努力的高度优先事项”。

这家流媒体公司表示,在经历了多年20%以上的增长之后,收入增长已经大大放缓。第一季度的收入大约增长10%,达到78.7亿美元,低于分析师预测的79.3亿美元。

Netflix警告说,在Covid-19大流行期间取得的收益掩盖了其业务在过去几年中出现的断层。”Covid在2020年大幅提高了我们的增长,使我们相信我们在2021年增长放缓的大部分原因是Covid的拉动,”该公司在信中说。

十多年来,Netflix的增长速度一直为业界所羡慕,长期以来被视为流媒体的晴雨表,它面临的任何挑战都可能对其竞争对手产生更广泛的影响。

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